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The Zen Pacific Orlando
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Políticas.
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Políticas.

Los detalles que hacen que cada estancia sea perfecta.

En The Zen Pacific Orlando, la comodidad, la privacidad y el bienestar de nuestros huéspedes son lo primero. Te pedimos amablemente que todos los huéspedes respeten las políticas que se indican a continuación para garantizar una estancia perfecta y armoniosa.

Propiedad

Fumar

  • The Zen Pacific es una propiedad libre de humo, incluidas todas las habitaciones y los espacios interiores.
  • Se aplica un cargo de limpieza profunda de $1,000 si se fuma en una habitación.

Mascotas

  • Hasta dos mascotas por habitación, cada una de un máximo de 25 lbs, a $30 por mascota, por noche.
  • Hay tres tipos de habitación que admiten mascotas, con una cama mullida, cuencos y golosinas incluidos.
  • Los animales de servicio son bienvenidos en todo el hotel sin cargo alguno.
  • Usa el cartel de No Molestar cuando una mascota quede sola en la habitación; hay estaciones para desechos de mascotas por toda la propiedad.

Tarifa del resort

  • Una tarifa de resort de $45 por habitación, por noche cubre el aparcacoches, el Wi-Fi en todo el hotel, el gimnasio 24 horas y las clases diarias, los servicios y las toallas de la piscina, el servicio de descubierta, el centro de negocios, las llamadas locales, el transporte a los parques temáticos y el café y té en la habitación.
  • Se cobra al momento del check-out, por separado de la reserva de la habitación; no puede pagarse con puntos de fidelidad.

Estacionamiento

  • Aparcacoches de cortesía en la porte-cochère y autoaparcamiento en el garaje cubierto con acceso mediante llave de habitación.
  • Las estaciones de carga para vehículos eléctricos están disponibles por orden de llegada. La altura libre del garaje es de 7 pies — contacta con la recepción para vehículos de gran tamaño.

The Zen Pacific Orlando

Un hotel de lujo de 5 estrellas a 15 minutos de Walt Disney World, Universal Studios y SeaWorld.

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Servicios al huésped

Mi Conserje PersonalPolíticas del hotelContáctanos+1 (407) 917-9304guestrelations@zenpacorlando.com

Dirección

2875 S Orange Ave STE 500 #6020
Orlando, FL 32806

Recepción

Abierto 24 horas

© 2026 The Zen Pacific Orlando. Todos los derechos reservados.

AccesibilidadPrivacidadPolítica de cookies

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Descubre

Explora The Zen Pacific

El hotel

Gastronomía

Bienestar y recreación

Experiencia en Orlando

Eventos y celebraciones

Wi-Fi

  • Wi-Fi de alta velocidad de cortesía en todo el hotel. Red: Zenpacific-Guest — sin contraseña; solo acepta los términos en la página de inicio.

Fotografía

  • La fotografía personal es bienvenida. La fotografía y videografía profesional o comercial requieren el consentimiento previo por escrito del hotel.

Accesibilidad

  • Hay habitaciones e instalaciones accesibles disponibles, incluidas duchas de acceso directo y características de accesibilidad para personas con movilidad reducida. Hay sillas de ruedas de cortesía disponibles en la recepción a petición.
  • Para necesidades de accesibilidad específicas, contacta con el conserje antes de tu llegada.

Alojamiento

Check-in & check-out

  • Check-in a partir de las 4:00 PM; check-out antes de las 11:00 AM.
  • El check-in anticipado y el check-out tardío están disponibles a petición, sujetos a disponibilidad.

Edad e identificación

  • Los huéspedes deben tener 18 años o más y presentar una identificación con foto válida en el check-in.

Pago

  • Se requiere una tarjeta de crédito válida al momento del check-in para cubrir los cargos de la habitación, la tarifa de resort y los gastos imprevistos.
  • El spa, los restaurantes y otros servicios pueden cargarse a tu habitación y liquidarse en el check-out.

Cancelación

  • Las condiciones de cancelación varían según la tarifa y la temporada y se confirman en el momento de la reserva. Consulta la confirmación de tu reserva.

Gastronomía

Reservas

  • The Artisan es solo con reserva; el conserje organizará tu mesa. The Terrace recomienda reservar para la cena, mientras que el Lounge, la Patisserie y el Poolside Grill admiten visitas sin reserva.

Código de vestimenta

  • De elegante informal a formal en The Artisan; elegante informal en The Terrace y el Lounge; informal de resort, con traje de baño permitido, en el Poolside Grill.

Servicio a la habitación

  • Disponible las 24 horas; se aplica un cargo por servicio.

Spa y Salón

Servicios y edades

  • Los tratamientos son para huéspedes de 18 años en adelante. Hay un facial básico disponible para las edades de 16 y 17 años cuando van acompañados de un padre, madre o tutor.

Reserva y cancelación

  • Llega 30 minutos antes de tu tratamiento. Se requiere un aviso de veinticuatro horas para cancelar; las cancelaciones tardías tienen un cargo del 50%.
  • Las reservas para el mismo día están sujetas a disponibilidad; se recomienda reservar con 48–72 horas de antelación para los horarios preferidos. Es habitual una propina del 18–20%.

Piscina

  • La piscina tipo laguna está abierta de 7:00 AM – 9:00 PM, climatizada a 84°F, con un socorrista de guardia. Se ofrecen toallas de cortesía y una estación de protector solar.

Gimnasio

  • Abierto las 24 horas para los huéspedes del hotel, a partir de 16 años.

Eventos & Bodas

Planificación

  • Las conferencias, bodas y celebraciones se organizan a través de nuestros equipos de eventos y bodas — envía una solicitud para iniciar una propuesta.
  • Los bloques de habitaciones, el catering y el audiovisual se adaptan a cada evento; las tarifas se confirman durante la planificación.

¿Preguntas?

Con gusto te ayudamos.

Pregúntale lo que quieras al conserje — antes de llegar o durante tu estancia.

Escríbele a Sara