호텔 편의시설
필요한 모든 것
특별한 체류를 위한 세계적 수준의 시설과 서비스.
레크리에이션
활기차게 지내세요
피트니스
피트니스 센터
24시간 · 무료 · 16세 이상
완전한 운동을 위한 최신 장비. 퍼스널 트레이닝 및 그룹 피트니스 수업 가능.
Life Fitness 트레드밀 8대 · Precor 일립티컬 6대 · 실내 자전거 8대 · Concept2 로잉머신 2대 · 12스테이션 웨이트 서킷 · 덤벨 2.3~45kg · 올림픽 바벨 · 케틀벨 · TRX 서스펜션 트레이너 · 배틀 로프 · 요가 매트 · 폼 롤러 · 스트레칭 구역 · 마사지 의자 · 급수 스테이션 · 엔터테인먼트 스크린 · 기기 충전 · 타월 서비스 · 사물함
테니스
테니스 코트
6:00 – 22:00 · 무료 · 야간 조명
US Open Blue 표면의 프로급 하드 코트 3면. 프런트 데스크에서 라켓과 공 무료 대여. 피크 시간 선착순, 1시간 예의 제한.
컨시어지를 통한 개인 레슨 가능 (48시간 전 예약) · 적절한 운동화 착용 필수 · 논마킹 솔만 가능 · 코트사이드 타월 및 물 제공
비즈니스
비즈니스 센터
24시간 · 무료 · 룸 키 액세스
인체공학적 좌석을 갖춘 프라이빗 iMac 워크스테이션 10대. 각 스테이션에 USB, USB-C, SD 카드 리더 포트 구비. 고속 Wi-Fi 무료.
흑백 인쇄 무료 (일일 5매) · 스캔 및 복사 무료 · 국내 팩스 무료 · FedEx, UPS, USPS 프런트 데스크 발송 · 문서 제본 및 코팅 · 회의실 이용 가능 (프런트 데스크 문의) · 택배 서비스 가능
고객 서비스
고객님을 위하여
컨시어지
24시간 · 내선 012
테마파크 티켓, 교통편, 레스토랑 예약, 맞춤 추천. 저희 팀은 올랜도를 속속들이 알고 있습니다.
Wi-Fi
무료 · 호텔 전역
호텔 전역 고속 Wi-Fi. 네트워크: Zenpacific-Guest. 비밀번호 불필요 — 접속 페이지에서 약관 동의.
하우스키핑
매일 8:00 – 16:00
매일 청소 서비스, 요청 시 수시 가능 (최대 45분 응답). 객실에서 3333번 다이얼. "방해 금지" 표지판으로 서비스 거절 가능.
세탁 & 드라이클리닝
주 7일
당일 서비스: 오전 9시까지 맡기면 오후 6시까지 반환. 익일 서비스: 오전 9시 이후 맡기면 다음 날 정오까지 반환.
택배 수취
무료
무료 택배 수취 및 안전 보관. 호텔 주소로 본인 이름 기재하여 발송. 도착 시 알림.
휠체어 & 유모차
무료 · 요청 시
프런트 데스크에서 무료 이용 가능. 추가 침대 1박 $30. 유아용 침대 요청 시 무료 제공.
교통
주차 & 교통
24시간 이용 · 실내 주차장
리조트 요금에 포함된 무료 발레파킹. 메인 입구 포트코셰어에 차량을 세우세요. 차량 인도 약 5-10분. 룸 키 카드로 접근하는 실내 주차장 셀프파킹도 가능.
EV 충전소 이용 가능 (선착순) · 주차장 높이 제한: 2.1m (대형 차량은 프런트 데스크 문의) · 컨시어지 데스크 Hertz 렌터카 · 라이드셰어 승하차: 메인 입구 · 테마파크 셔틀: 매일 무료 · 공항 픽업: 컨시어지 프라이빗 카 서비스 수배
리조트 요금 — 종합 럭셔리 체험
객실당 1박 $45
체크아웃 시 청구, 객실 예약과 별도. 로열티 포인트로 결제 불가.
반려동물 가족도 환영합니다
객실당 최대 2마리, 각 11kg 이하. 반려동물 1마리당 1박 $30. 반려동물 편의용품 포함: 플러시 침대, 그릇, 간식. 반려동물 동반 가능 객실 3종: Two Queen Beds Deluxe, King Bed Accessible Suite, King Bed Deluxe Accessible. 안내견은 호텔 전역에서 무료로 환영합니다. 반려동물은 정원 및 야외 구역에서 동반 가능. 부지 내 반려동물 배변 처리 스테이션 설치. 반려동물이 객실에 혼자 있을 때는 "방해 금지" 표지판을 사용해 주세요.